Descripción del puesto

Misión del puesto:

Brindar soporte operativo a los procesos del área comercial, asegurando la correcta carga al sistema de planes comerciales, gestión de pedidos, devoluciones, emisión de notas de crédito.

Responsabilidades:

• Gestionar y mantener actualizada la información de planes comerciales en los sistemas de la empresa, incluyendo la eliminación de planes, agrupaciones y clientes inactivos para garantizar una correcta facturación de pedidos.
• Gestionar y valorizar notas de crédito, haciendo seguimiento a las devoluciones de mercadería, resolución de incidencias no registradas, y brindando soporte administrativo ante novedades en la entrega o distribución.
• Gestionar integralmente las solicitudes de notas de crédito y débito de los canales, asegurando la validación de condiciones comerciales.
• Gestionar reportes relacionados con devoluciones y notas de crédito de devolución, seguimiento de pedidos y gestión de reportes específicos para áreas como Control Interno y Regulatorios.

Requisitos

Formación académica: egresados o graduados de carreras universitarias en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Contabilidad o carreras afines.

Experiencia: entre 1 a 3 años en posiciones manejando sistema sap, notas de crédito.

Conocimientos: Excel básico - intermedio, sistema sap (cualquier módulo)

Beneficios

Beneficios de ley y beneficios corporativos